Mọi thắc mắc về tài khoản, nạp rút và hỗ trợ đều có ở đây

Khi bạn nạp tiền tại ibumed 400, bước đầu tiên là chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi hệ thống hiển thị số tài khoản nhận cùng mã giao dịch. Bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền và nhập mã xác nhận, tiền thường về ngay trong vài giây. Rút tiền cũng

đi theo chiều ngược lại: chọn ví, nhập số tiền muốn rút, xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, rồi hệ thống xử lý. Nếu tài khoản chưa xác minh danh tính, lệnh rút sẽ bị tạm giữ cho đến khi bạn hoàn tất bước xác minh ví — đây là bước bảo vệ tài khoản của

bạn, không phải rào cản. Việc truy cập trên điện thoại hoàn toàn mượt mà với cả ba ví nội địa, không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng nào khác.